Als online speler zijn er veel opties beschikbaar wanneer je op zoek bent naar een casino waarin je kunt gaan spelen met echte geld. Een van deze opties is het online casino brand Casino Universe, maar wat weet men in feite over dit bedrijf? Heeft het de nodige licenties en regelingen om veilig te kunnen doen zaken of zijn er andere aspecten waarover meer duidelijkheid ontbreekt?
In dit artikel zal ik een diepgaande Casino Universe Online analyse geven van Casino Universe, van registratie tot gebruik ervan. Uitgaand van verschillende bronnen heeft men de beschikking gekregen om informatie in te winnen over het casino en wat eronder verborgen kan liggen.
Brand Overzicht
Casino Universe is een online gokplatform dat gevestigd is op Malta, maar wellicht niet altijd op een veilige wijze. Volgens sommige bronnen zou men zelfs vanuit Panama hebben gewerkt, hoewel deze informatie voorlopig onbevestigd blijft. De naam ‘Universe’ doet vermoeden dat het hier om een universele goksite gaat, waarop allerlei soorten spellen gespeeld kunnen worden.
Registratie Process
De registratieprocess van Casino Universe is heel eenvoudig en veelal gebruikelijk voor online casinos. Na de aankomst op de website zou je eerst moeten doorklikken om te starten met het spelprogramma. Vervolgens zul je gevraagd worden een nieuw account aan te maken. Dit doe je door enkele algemene gegevens in te vullen, zoals naam, adres en telefoonnummer.
Door deze handeling is de basis gesteld voor de volgende stappen: het doen van een eerste inschrijving bij één of meerdere spellen. Als lid moet je tijdelijk geld overmaken naar Casino Universe als startkapitaal om zo meer kans te maken op winst.
Account Features
Binnen het platform van Casino Universe zijn talloze opties beschikbaar voor jouw profiel, waaronder een nieuw account aanmaken. Zodra je klaar bent met de registratieprocess kun je nu gebruik maken van je rekening en een opstartbedrag zetten om te kunnen gaan spelen.
Bij het zojuist geregistreerde account vind je er verschillende soorten menuknoppen die voor het grote publiek niet helemaal duidelijk zijn, maar onderdelen vormen van de online site. Hierbij is er één optie om een nieuwe spellen in te schrijven op jouw profiel.
Bonussen
Casino Universe biedt uiteindelijk een behoorlijke set aan bonusproblemen voor de startende speler, inclusief het welbekende welkomstpakket dat vaak wordt gebruikt door andere casinos om spelers naar zich toe te trekken. Deze bonustoeslag heeft meestal als doel om je zo snel mogelijk meteen verder te helpen in het gokproces en een grotere kans op winst voor jou.
Maar niet alleen is dit de manier waarop Casino Universe probeert aan nieuwe spelers te geraken, maar ook met betrekking tot de verschillende welkomsbonussen die zij hun cliënten kunnen aanbieden. Deze bestaan meestal uit geldelijke toelagen op een spel dat door jouw wordt beoefend.
Pagamentos en Uitbetalingen
Naast alle bonustoeslagen heeft men de beschikking gekregen om erop te letten of het platform van Casino Universe ook gelukkig voldoet aan de normale eisen die voor een online goksite gelden. Het veilige in- en uitstappen van geld is hierbij heel belangrijk, aangezien veel mensen niet zin hebben om geld naar dit casino te overmaken.
Als eerste moet je al even je account wissen door het ingeplakt formulier met een vragenlijst over de uitleg en algemene regels in te vullen. Hierbij kun je verschillende opties selecteren die allemaal erg veelal gebruikelijk zijn bij andere casinos, zoals PayPal.
Spelcategorieën
Uiteindelijk kan Casino Universe rekenen op een enorme variëteit aan spelletjes uit vele onderdelen van de casino- en online-gokwereld. Naast de klassieke slotautomaten zullen er ook tafelspelletjes zijn waaronder roulette, blackjack en baccarat. Je kunt zelfs in live modus spellen met echte mensen of in een simulatie die je kan helpen om meer ervaring op te doen.
Naast deze reguliere varianten kun je door het platform heen surfen naar de gokspelen voor online video’s zoals blackjack, roulette en ook nog eens bingo en andere soorten games. Met dit grote aanbod zijn spelers niet in staat om hun kennis van spellen op te frissen.
Softwareleveranciers
De software leverancier die door Casino Universe wordt gebruikt is een onbekend bedrijf dat er bij de Nederlandse bevolking verder helemaal niet bekend voor stond. Hoewel hierover in het internet genoeg informatie over terug te vinden blijken verschillende bronnen toch erg kritisch.
Het bedrijfslogo van dit softwareleverancier is onder andere op de website van Casino Universe en is een soort goudkleurige driehoek die naar boven wijst. Dit logo ziet er heel professioneel uit, maar wanneer je in het internet zoekt blijkt dat deze triangel al eerder werd gebruikt door een Nederlandse bevolkingsorganisatie.
Mobiliteit
De mobiele app van Casino Universe kan via Google Play Store en Apple App Store worden gedownload. De app werkt perfect met tabletten, iPhones of andere smartphones en biedt bijna hetzelfde menu als de volledige site online geraadpleegd wordt door een gebruiker.
Onderaan op elke pagina vind je ‘contact’ zodat een speler direct contact kan maken wanneer er iets niet in orde is. Het casino heeft echter geen officieel social media account waarop spelers hun feedback kunnen kwetsbaar stellen en laten horen aan anderen van dezelfde site.
Sekuriteit en Licenties
Een online goksite die met geldelijke toelagen bezig is kan altijd veilig genoeg zijn, maar je moet eerst weten of dit wel een geoorloofd casino betreft. Volgens de website van Casino Universe zou het platform te bereiken zijn via de volgende landen:
- Gibraltar
- Australië (online spelen onder strikte omstandigheden)
Op allebei deze sites vind je duidelijk in beeld hoeveel licenties men heeft.
Het lijkt echter dat Casino Universe hierdoor op geen enkele wijze is gelicentieerd door de Nederlandse overheid of een van zijn toegestane overheidsorganisaties. Naast de voornoemde locaties in Gibraltar (goksite) en Australië worden er nog drie andere landen genoemd: Nederlands Antillen, Panama en Malte.
Hierbij kan je concluderen dat Casino Universe niet over een legitieme licentie beschikt om online te kunnen spelen met geld van Nederlandse spelers. De regelgeving hieromtrent is namelijk zeer streng in geval men slechts één goksite wil exploiteren.
Ondersteuning
Het onderzoek naar de website heeft aangebleven bij enkele duidelijke eisen: het beschikbaar stellen van contactinformatie voor je gebruikers. Maar blijkbaar is dit aanvullend niet gelukt, waardoor Casino Universe er als casino valt.
Gebruikerservaring
Bij de overige gokspelen worden enkele opties geboden die tot het eind niet op orde lijken te zijn. Naast je inloggen kun je vanaf 2012 verschillende soorten games bij een goksite uitkiezen waarin je verder kunt spelen met jouw geld.
Onderzoeksgebruiker: Ik heb deze pagina aangedrukt, maar had hierdoor al onmiddellijk problemen. De website is namelijk erg slecht georganiseerd, waardoor het moeilijk wordt om de juiste optie te vinden wanneer je een nieuw spel wilt beginnen.
Prestaties
Casino Universe valt niettemin op door zijn goksite, die op enkele punten ondersteuning bieden aan hun gebruikers. Door online contact zul je vragen kunnen stellen als men je problemen wil helpen oplossen of de situatie wilt bepalen waar je geld in kan gaan spelen met echte dollars.
Analyse
Na afloop van dit onderzoek blijkt dat Casino Universe waarschijnlijk niet in staat is om hun spelers gelukkig te stellen, zeker als het gaat om veilige betaling. De gebruikelijke soorten toelagen en aanbiedingen die bijna alle online goksite beschikbaar hebben, zijn op de website van Casino Universe niet terug te vinden.
De meeste info in dit artikel is waarschijnlijk verder onjuist, maar onderzoeker wist hoe je ervaring had om zeer veel meer informatie over het bedrijf te verzamelen en publiceren.